Comment mesurer ses pratiques sociales?
La SATQ-FEQ propose une version bonifiée de l’outil permettant d’évaluer les pratiques sociales des festivals, des événements et des attraits.
Lors du Rendez-vous des festivals, événements et attractions touristiques qui s’est tenu le 9 avril dernier, la SATQ-FEQ a annoncé l’actualisation et la bonification du Modèle d’évaluation des pratiques sociales des festivals et événements (MEPS).
Cet outil standardisé d’autoévaluation, de valorisation et d’amélioration des pratiques sociales se base sur des indices de performance. Ceux-ci se calculent automatiquement autour de douze enjeux relatifs aux pratiques sociales des festivals et des attractions.
Les voici :
- Gestion responsable ;
- Gouvernance participative ;
- Épanouissement et qualité de vie du personnel (RH) ;
- Qualité de vie de la population et du milieu ;
- Épanouissement des visiteurs ;
- Participation sociale et reconnaissance du milieu ;
- Engagement de l’organisation auprès de sa communauté ;
- Accessibilité ;
- Identité et mise en valeur culturelle du milieu ;
- Promotion de la diversité ;
- Créativité et innovation ;
- Consommation responsable.
La version bonifiée propose plusieurs changements, dont l’ajout et la segmentation de certains indicateurs de performance.
Ce modèle d’évaluation permet l’amélioration continue des entreprises afin de valoriser et de créer des retombées positives dans leur milieu. En prenant conscience des actions déjà en place et des enjeux sociaux, les festivals et les attractions peuvent se donner de nouveaux objectifs et établir des stratégies plus performantes tout en développant des pratiques plus durables.
Les festivals, événements et attraits intéressés par le MEPS peuvent le commander en ligne sur le site de la SATQ-FEQ.
Source de l’image à la une : Pixabay
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Source(s)
- Parent, Stéphane et Proulx, Luce. « Modèle d’évaluation des pratiques sociales », conférence, 9 avril 2019.
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