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Pénurie de main-d’œuvre : en mode solutions technologiques

L’utilisation des technologies apparaît comme une solution pour améliorer l’expérience client impactée par la pénurie de main-d'œuvre.

Faites fleurir vos données

Une bonne utilisation des données en entreprise permet d’y voir plus clair, d’améliorer ses pratiques et, en bout de ligne, d’augmenter ses revenus.

Expériences culturelles : nouveaux modèles d’affaires inspirants au Québec

Expériences virtuelles, festivals hybrides, spectacles déambulatoires… Pendant la pandémie, des prof[...]

Toilettes publiques, ça presse !

Dans un contexte de reprise progressive des activités touristiques et d’une promesse de voyage sécuritaire, l’accessibilité aux sanitaires redouble d’importance.

L’innovation, qu’est-ce que ça veut dire pour mon entreprise ?

Réservation obligatoire de plages horaires dans les attraits, fin des cohues dans les lieux touristiques : la pandémie a aussi eu des effets positifs sur l’industrie. [...]

L’amélioration de l’expérience client par la technologie

L’expérience est depuis longtemps au cœur du parcours client. Si, malgré la pandémie, le processus de ce dernier demeure inchangé, il sera teinté par une plus grande a[...]

Exemples de partenariats inspirants pour la relance touristique

En contexte extraordinaire, la collaboration devient essentielle. Unir ses forces et ses compétences permet d’avoir plus d’impact, de mieux répondre aux nouveaux défis[...]
Clin d’oeil

Des visites guidées virtuelles pour les groupes scolaires

Les nomades numériques… en contexte pandémique

Visas de télétravail dans des destinations paradisiaques, séjours de travail à distance alliant productivité et activités de plein air, les offres se multiplient depuis le début de la crise sanitaire.

Les millénariaux québécois… dans une destination près de chez vous

Au Québec, près de la moitié des millénariaux ont réalisé un séjour de vacances de plus d’une nuitée au cours des 12 derniers mois. Quelque 69 % d’entre eux ont visité[...]
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