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Les employeurs et la mobilisation : des exemples inspirants
Réussir à attirer et embaucher du personnel en tourisme est essentiel, mais il convient maintenant de mobiliser et de fidéliser ces nouvelles recrues.
Bien gérer la participation de ses bénévoles
Offrir un cadre structuré, créer des liens et témoigner de la reconnaissance contribuent à une bonne gestion des bénévoles. Voici le cas du Wildflower !
Une culture d’entreprise bienveillante à Dollywood
Une expérience employé qui favorise la rétention du personnel et la satisfaction de la clientèle. Voici le cas du Dollywood Parks & Resorts.
Pénurie de main-d’œuvre : impacts sur la clientèle touristique
Un peu plus de la moitié des Québécois ayant visité la province à l’été 2022 ont subi des contrecoups liés au manque de main-d'œuvre. Quels sont-ils ?
La démission silencieuse – Vos employés sont-ils de plus en plus désengagés ?
Votre organisation fait peut-être face au phénomène de démission silencieuse. Il est encore temps de[...]
La ludification au travail : à vous de jouer !
Sortez vos dés, cartes et crayons, la ludification dans les entreprises devient une avenue supplémentaire pour favoriser l’engagement et la rétention du personnel.