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Éviter que les candidats disparaissent durant le processus d’embauche

Le ghosting professionnel, un fléau coûteux que les entrepreneurs gagnent à minimiser.

Les employeurs et la mobilisation : des exemples inspirants

Réussir à attirer et embaucher du personnel en tourisme est essentiel, mais il convient maintenant de mobiliser et de fidéliser ces nouvelles recrues.
Clin d’oeil

Vers du personnel vert ?

Bien gérer la participation de ses bénévoles

Offrir un cadre structuré, créer des liens et témoigner de la reconnaissance contribuent à une bonne gestion des bénévoles. Voici le cas du Wildflower !

Une culture d’entreprise bienveillante à Dollywood

Une expérience employé qui favorise la rétention du personnel et la satisfaction de la clientèle. Voici le cas du Dollywood Parks & Resorts.

Pénurie de main-d’œuvre : impacts sur la clientèle touristique

Un peu plus de la moitié des Québécois ayant visité la province à l’été 2022 ont subi des contrecoups liés au manque de main-d'œuvre. Quels sont-ils ?

La démission silencieuse – Vos employés sont-ils de plus en plus désengagés ?

Votre organisation fait peut-être face au phénomène de démission silencieuse. Il est encore temps de[...]
Clin d’oeil

Encourager ses employés à diversifier leurs compétences

La ludification au travail : à vous de jouer !

Sortez vos dés, cartes et crayons, la ludification dans les entreprises devient une avenue supplémentaire pour favoriser l’engagement et la rétention du personnel.

Allumer l’étincelle : la relève en tourisme

Les activités de découverte permettent aux jeunes d’apprendre en s’amusant et d’avoir une image positive de l’industrie touristique. Parfait pour attirer la relève !
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