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La cybersécurité des hébergements touristiques, un indispensable

Les cyberattaques sont des violations de plus en plus fréquentes dans le secteur hôtelier. Comment bien se protéger ?

Gîtes et auberges : sur quoi miser ?

Les petits établissements d’hébergement s’inscrivent dans plusieurs tendances qui teinteront le paysage touristique de l’année à venir.

Nouvelle vie aux bâtiments, second souffle aux villages

Redéfinir des espaces inhabités pour créer des emplois et attirer les touristes, voilà un modèle de gouvernance ingénieux.

L’hébergement touristique au Québec : des performances inégales pour la saison estivale

Les campings, les chalets et les hôtels de petite taille s’en sont mieux sortis cet été que les autr[...]

Petits cadeaux de bienvenue, grand impact

À l’heure de la personnalisation et de l’expérience, certains hôtels et gîtes se démarquent grâce à de petites attentions pour accueillir leurs clients. Le cadeau de bienvenue surprend, ravit, augmente la satisfaction et fidélise le voyageur.

Comment s’adapter à une clientèle handicapée

Aménagements particuliers, approche multisensorielle et outils technologiques permettent de répondre facilement aux besoins des diverses clientèles handicapées.

Le tourisme gourmand au Québec prend du galon

Raconter son histoire, rencontrer les producteurs agroalimentaires, diversifier ses produits et ses points de vente : l’agrotourisme et le tourisme gourmand au Québec innovent et rejoignent un marché immense.

Le nouveau monde des auberges de jeunesse

Un nombre grandissant d'auberges de jeunesse propose de belles chambres privées, de la restauration faite à partir de produits locaux, des bars branchés et des espaces de socialisation au design inspiré. De véritables repaires de jeunes milléniaux.

Revenir à la base… en offrant une bonne nuit de sommeil

Un hôtelier garantit à ses clients une bonne nuit de sommeil… ou ils seront remboursés. C’est audacieux. Mais favoriser le repos optimal des utilisateurs devrait être [...]

Les gîtes: comment mettre en valeur vos atouts

Parce que l’accueil est personnalisé et qu’il n’y a pas deux chambres pareilles, les gîtes offrent des expériences uniques. Encore doivent-ils suggérer un décor et une ambiance attractifs, mettre le tout en valeur sur le Web et sortir du lot!
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