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S’inspirer de l’été 2020 pour planifier celui de 2021
Les restrictions en vigueur à l’été 2020 et la crainte du virus ont affaibli la frénésie touristique habituelle des Québécois. Tourner son regard vers les comportement[...]
Qui seront les gestionnaires de demain ?
Si les employés doivent s’adapter, les gestionnaires aussi. En plus de maintenir l’engagement de leur équipe, ils devront faire preuve d’authenticité, de résilience et montrer leur vulnérabilité pour passer à travers la crise. Le retour en arrière n’est pas souhaitable.
Nouvelles réalités, nouveaux besoins
L’industrie touristique et sa main-d’œuvre sont durement touchées par la crise de la COVID-19. La reprise des activités in situ nécessite une adaptation sanitaire et organisationnelle qui doit favoriser la santé physique et mentale des employés.
Pénurie de main-d’œuvre : d’une crise à l’autre
La crise sanitaire accentue les enjeux qui touchent les ressources humaines. Malgré les mesures de soutien gouvernemental, l’impact de la COVID-19 sur le monde du trav[...]
Plein air : reconnaître la valeur de la nature
En 2020, beaucoup de Québécois ont découvert les activités de plein air ou intensifié leur pratique et plusieurs se sont équipés en conséquence. Qu’elle s’explique par la sujétion aux restrictions sanitaires ou par le besoin d’évasion, cette tendance met de l’avant l’im[...]
Le Réseau de veille en tourisme veut vous entendre !
Votre organisation a-t-elle développé des initiatives afin d’ajuster l’expérience client durant la pandémie ? Nous vous invitons à les partager en répondant à un court sondage.
Performance touristique : un été à saveur rurale
Une saison caractérisée par l’envie d’exil et de nature après des semaines de confinement. Une fréquentation qui dépasse les attentes en milieu rural et une préoccupation qui s’accentue dans les grands centres urbains.
Une saison touristique estivale polarisée, mais encourageante malgré le contexte
Les feuilles rougissantes et le fond de l’air frais sonnent le glas de la saison touristique estival[...]