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L’intelligence artificielle s’immisce dans le parcours client
L'utilisation de l’IA est variée ; les entreprises comme les voyageurs passent de la curiosité à l'action.
Quand l’hôtellerie invite ses clients à jouer dehors
Qu’ils soient ruraux ou urbains, des hôtels ajoutent à leur portefeuille de services des activités sportives et de plein air, dans et hors les murs.
Accueillir une clientèle vieillissante aux défis neurocognitifs
Au musée, des programmes permettent de mieux accueillir les clientèles atteintes de l’Alzheimer et de leur offrir une meilleure connexion avec leurs proches.
Végétaliser ses installations : le cas du John Ball Zoo
En plus de la valeur esthétique et des économies d’énergie qu’elle procure, la végétalisation constitue une mesure d’adaptation aux changements climatiques.
Responsabiliser les visiteurs : un petit fruit à la fois
L’autocueillette compte de plus en plus d’adeptes. Comment s’assurer que les visiteurs respectent les écosystèmes et le travail des agriculteurs ?
