Analyser les comportements et les flux de touristes en vue d’offrir une meilleure répartition sur le territoire et ultimement, une expérience client de qualité, s’avère primordial, surtout dans un contexte de reprise graduelle des activités.
Les données spatiales sont omniprésentes dans le quotidien de nombreuses personnes. Et pourtant, leur potentiel pour l’industrie touristique est encore méconnu et peu exploité.
La découverte d’un territoire ou d’un attrait touristique par des applications mobiles ludiques améliore l’expérience et l’engagement du voyageur. Les possibilités sont nombreuses, il peut s’agir d’immerger le visiteur dans le passé grâce à un jeu de rôle, ou encore d’o[...]
Que ce soit en ville, dans une station de montagne ou encore dans un musée, le visiteur doit pouvoir se repérer et trouver son chemin. La technologie permet des avancées, mais elle ne remplace toujours pas un bon vieux plan des lieux.
Le reciblage publicitaire a été désigné par le magazine Forbes comme l’une des tendances dominantes du marketing en ligne pour 2014. Cette pratique permet à une entreprise de communiquer sur la toile uniquement avec les visiteurs de son site Web.
Google rachète depuis 2010 d’importantes compagnies spécialisées dans le voyage en ligne, élargissant ainsi sa présence dans ce secteur qui lui apporte déjà plus de de[...]